HotelBuddy – svečių savitarnos sistema ir mobilūs raktai viešbučiams

Esame oficialūs „HotelBuddy“ partneriai Lietuvoje.
„HotelBuddy“ – tai debesų pagrindu veikianti platforma, kuri automatizuoja visą svečio kelionę nuo rezervacijos iki išvykimo. Ji sumažina registratūros apkrovą, optimizuoja procesus ir suteikia svečiui patogią, bekontaktę patirtį.

Pagrindinės galimybės:

  • Internetinis check-in / check-out – veikia per mobilią naršyklę, nieko diegti nereikia.
  • Mobilūs raktai – kambarius svečiai atrakina telefonu, net jei spynos nėra išmaniosios (naudojant specialų įrenginį).
  • Svečių portalas (Guest App) – užsakymo informacija, mokėjimai, bendrakeleivių registracija, sąskaitos, pageidavimai.
  • Upsell funkcionalumas – papildomos paslaugos, SPA, konferencijų salės, maitinimas ar transportas dar prieš atvykimą arba viešnagės metu.
  • Tiesioginis pokalbis (chat) – svečias bendrauja su viešbučiu per naršyklę.
  • HotelBuddy Lite – paprasta versija be PMS integracijos, skirta mažesniems viešbučiams ir svečių namams.

Integracijos
„HotelBuddy“ integruojasi su populiariausiomis PMS sistemomis:

  • Opera On-Prem
  • Opera Cloud
  • Hotsoft
  • HotelTime
  • Mews
  • Infor

Integracijos leidžia realiu laiku sinchronizuoti rezervacijas, svečių duomenis, kambarius ir sąskaitas. Jei jūsų sistema nėra sąraše – galime įvertinti technines galimybes individualiai.

Į viršų